by in Expertenbeitrag, Ratschlag, Zukunftssichere CRM-Systeme

Wie Sie Ihr CRM-Projekt mit dem richtigen Implementierungsmodell auf Kurs halten

CRM-Implementierungsmodell, das die Methodik, die Werkzeuge & Vorlagen sowie die Team-Managementaufgaben über drei Schichten integriert.

by in Expertenbeitrag, Ratschlag, Zukunftssichere CRM-Systeme

Fünf Phasen zur passenden CRM-Lösung

In Anbetracht der vielen unterschiedlichen CRM-Einsatzszenarien ist es für Unternehmen oftmals schwer, das bestgeeignete CRM-System zu finden. In diesem Expertenbeitrag erfahren Sie, welche Kriterien und Etappen zur passgenauen CRM-Lösung führen. Befragung: Probleme im Betrieb von CRM-Lösungen Risikoreduzierung bei der Evaluation und Auswahl Phase 1-3: Lastenheft, Marktrecherche, Vorauswahl Phase 4-5: Endauswahl, Pflichtenheft und Vertrag In fünf […]