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Ratschlag - Expertenbeitrag

Cloud oder On-Premises im CRM: eine strategische Entscheidung mit Sicherheits- und ROI-Faktor

Cloud oder On-Premises im CRM? Der Expertenbeitrag zeigt Vor- und Nachteile, ROI-Aspekte und strategische Entscheidungskriterien.

Ratschlag - Interview

Wie KI-Algorithmen Ihre Service- und Vertriebsprozesse optimieren können

Wie KI-Algorithmen Service und Akquise im CRM verbessern, Prozesse automatisieren und wo ihre Grenzen in der Praxis liegen.

Ratschlag - Expertenbeitrag

Wie Sie dank strukturierter KI-Einführung Ihr CRM vom Datenspeicher zur Handlungsplattform machen

Wie KI im CRM als produktiver Mit-Arbeiter wirkt, Prozesse automatisiert und Marketing, Vertrieb und Service nachhaltig unterstützt.

Ratschlag - Marktübersicht

CRM-Marktübersicht 2026: die topaktuelle und neutrale Entscheidungshilfe

CRM-Lösungsübersicht 2026 – das CRM-Angebot im deutschsprachigen Raum. Anbieter & Marktdaten, Kategorien & Fokus von CRM-Systemen.

Ratschlag - Expertenbeitrag

Was Führungskräfte über den Return on Investment bei CRM-Projekten wissen sollten

CRM-Trends 2026: der Einfluss von Headless-Architekturen, Dialog-orientiertem Marketing, KI, ML & Co. auf die CRM-Strategien und CRM-Systeme.